Questions fréquemment posées

Réservations

Le meilleur tarif possible ne peut être proposé qu’en cas de réservation directe. Par conséquent, veuillez nous contacter directement pour obtenir la meilleure offre.

Vous pouvez facilement faire une réservation en nous envoyant un e-mail avec vos informations CC afin de garantir votre réservation ou utiliser notre système de réservation en ligne. Pour les réservations de dernière minute, vous pouvez simplement nous appeler.

L’hôtel envoie toujours un e-mail de confirmation pour chaque réservation effectuée directement auprès de l’hôtel. L’hôtel n’est pas responsable des réservations effectuées par des tiers ou des intermédiaires.

Chambres et appartement

Non, il est strictement interdit de fumer dans toutes les chambres et les espaces intérieurs de l’hôtel. Il est uniquement permis de fumer a l’extérieur.

Oui, la majorité de nos chambres ont soit un balcon, soit un petit patio. Notre appartement dispose d’une immense véranda/porche.

Non, les préférences de lit sont soumises à la disponibilité. Nous donnons toutefois la priorité à toutes les réservations. Les séjours plus longs sont prioritaires lorsqu’ils sont demandés à l’avance.

Non. Toutes nos chambres privées sont équipées d’un lit double ou de lits jumelés. Les chambres ou appartements pour plus de 2 personnes sont plus grands et disposent de lits pour le nombre correspondant de personnes qui seront logées.

Oui. La majorité de nos chambres sont équipées d’une salle de bains privée.

Elle se trouve au même étage, juste en face de la porte de la chambre.

Seules 2 chambres de l’étage partagent cette salle de bains. Toutes les autres chambres de l’hôtel disposent d’une salle de bain privée.

Oui, il y a un appartement ainsi que des chambres quadruples et triples. En outre, une famille de 4 personnes peut être hébergée dans 2 chambres doubles ou jumelles avec salle de bain, situées l’une à côté de l’autre.

L’appartement est situé au bout de notre rue latérale avec un joli patio/veranda offrant un endroit privé pour prendre un café ou manger. L’appartement est équipé de sa propre cuisine et d’autres commodités ; cependant, il est toujours possible d’accéder à côté.

Installations et services

Notre réception fonctionne normalement de 10h00 à 16h00. En raison des restrictions imposées par le COVID-19, les heures d’ouverture de la réception ont été adaptées aux réservations de tous les jours et seront probablement différentes d’un jour à l’autre.

L’heure d’arrivée est à partir de 13h00 le jour de l’arrivée.
Le départ est possible à tout moment jusqu’à 11h00.
Nous acceptons les arrivées anticipées, mais vous devez nous informer à l’avance de votre heure d’arrivée prévue. Sinon, vous devrez attendre que la chambre se libère.

Tous ceux qui arrivent avec une réservation confirmée reçoivent un message direct avec le code de l’entrée principale de l’hôtel et des instructions précises pour entrer dans la chambre ou l’appartement. (C’est vraiment très simple) !

Oui, il y en a un. Le service de transport depuis l’aéroport ou le port est disponible sur demande préalable et entraîne des frais supplémentaires. Pour plus d’informations, veuillez nous contacter à info@marblehouse.gr

Oui, nous aidons et réservons pour nos clients des visites, des excursions et des locations de voitures. Les réservations effectuées par l’intermédiaire de notre hôtel bénéficient d’une réduction supplémentaire.

Toutes nos chambres et maisons meublées sont équipées d’un ventilateur de toit, d’une télévision à écran plat, d’un réfrigérateur, d’armoires, d’articles de toilette initiaux, d’un sèche-cheveux (sur demande), de la climatisation (avec supplément).

Non. Il n’y a pas d’ascenseur à l’hôtel, seulement des escaliers.

Oui, en plus des balcons des chambres, il y a une petite cour sur la façade de l’hôtel si vous souhaitez vous détendre.

Bien que nous soyons dans le centre, en raison de notre situation privilégiée dans une rue sans issue, une petite voiture peut être garée sur le côté de l’hôtel au bout de la rue, mais aucune place ne peut être garantie car la rue est publique. Un parking privé est également disponible un bloc plus loin. Pour de plus amples informations, veuillez nous contacter à l’adresse info@marblehouse.gr

Oui, nous pouvons stocker vos affaires dans notre hall pour quelques heures et tant que la réception est ouverte. Pour plusieurs jours ou pour la nuit, nous pouvons vous recommander une bagagerie à proximité.

Il y a une laverie libre-service pratique à 100 mètres, qui fonctionne avec des pièces de monnaie.

Localisation

Notre emplacement et le quartier de « Koukaki-Makrigianni », est le quartier au sud de l’Acropole. C’est l’un des quartiers les plus sûrs de la capitale Athènes. (Il a été élu 5e quartier résidentiel du monde pour la vie locale par un magazine réputé).

Nous sommes à environ 10-15 minutes de marche de l’Acropole et de son musée. Nous sommes également à une distance de marche de la majorité des sites touristiques d’Athènes.

Oui, de nombreux restaurants locaux entourent l’hôtel.

Veuillez cliquer ici pour obtenir les indications complètes pour arriver à l’hôtel.

Si votre question ne trouve pas de réponse ici, n’hésitez pas à nous envoyer un info@marblehouse.gr

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